La bienveillance et l'entraide sont la meilleure réponse collective. Cédez votre place assise à une personne qui semble en difficulté, à l'ombre sur le quai.
Repérez les voyageurs fragilisés (personnes âgées, femmes enceintes, jeunes enfants) et proposez votre aide ou un peu d'eau.
En cas de malaise, alertez le personnel ou actionnez l'interphone d'alerte.
Ressources utiles en Ile-de-France
Le site et l'application Citymapper indiquent l'état du trafic en temps réel ainsi que les transports climatisés adaptés à votre parcours. Ils vous donnent aussi les estimations de trajet à pied, à vélo ou en transports.