Lors des canicules, les personnes les plus en danger ne sont pas toujours celles que l'on imagine. L'isolement est un facteur de risque majeur : lorsqu'on vit seul, il est plus difficile de demander de l'aide ou de se rendre compte que son état se dégrade.
À qui être attentif ?
Les personnes âgées vivant seules.
Les personnes en situation de handicap ou atteintes de maladies chroniques.
Les voisins que vous croisez rarement ou qui sortent peu de chez eux.
Les personnes sans domicile ou vivant dans un logement très dégradé.
Les parents isolés avec de jeunes enfants.
Les personnes qui travaillent en extérieur ou dans des locaux très chauds.
Les signes qui doivent alerter
Les volets restent fermés plusieurs jours sans raison apparente.
Le courrier ou les colis s'accumulent.
Une personne semble inhabituellement fatiguée, désorientée ou absente.
Vous ne voyez plus un voisin avec qui vous échangez habituellement.
Des gestes simples qui peuvent faire la différence
Passez voir vos voisins les plus fragiles ou appelez-les chaque jour pendant la canicule.
Proposez-leur de l'eau, un ventilateur ou un endroit plus frais si nécessaire.
Vérifiez qu'ils savent où trouver un lieu climatisé ou un îlot de fraîcheur à proximité.
Échangez vos numéros de téléphone avant les périodes de forte chaleur.
Si vous êtes plusieurs dans un immeuble ou une rue, organisez une veille informelle pour que chacun prenne des nouvelles d'une ou deux personnes.
En cas de doute sur l'état de santé d'une personne, n'attendez pas qu'elle demande de l'aide : appelez les secours ou les services compétents.
Le registre canicule
En France, toutes les communes ont un registre canicule, actionné à partir des canicules de niveau 3. Si vous avez des personnes isolées dans votre entourage ou voisinage, n'hésitez pas à leur proposer de s'y inscrire.
Ce registre permet aux personnes handicapées, de plus de 65 ans, enceinte, ou isolées, de se faire aider en période de canicule. Ainsi, les personnes inscrites seront régulièrement contactées, conseillées et aidées si elles en ont besoin.
Pour plus d'informations sur le registre canicule :
Pour les personnes âgées ou en siutation de handicap parisien.nes, le fichier REFLEX :
Vous connaissez une personne âgée susceptible d'être isolée dans votre entourage?
N'hésitez pas à lui proposer de l'inscrire sur le fichier REFLEX des services de la Solidarité de la Ville de Paris, qui permet de recenser et d'appeler les personnes les plus fragiles pendant l'été, afin de s'assurer de leur état de santé.